77abf নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ বিধানাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77abf প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 77abf ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান পুরোপুরি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।

77abf বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

77abf-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও বাস্তব হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য তৈরি করতে হবে; তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষেধ।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর নিজের।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় সম্পূর্ণরূপে অ্যাকাউন্টধারীর।

৩অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

77abf নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলন বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি।
• সাম্প্রতিক ছবিসহ বৈধ ফটো আইডি।
• বিকাশ, নগদ বা অন্য পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণের তথ্য।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। ব্যবহারকারী মিথ্যা বা জাল দলিল প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৪জমা ও উত্তোলন নীতি

জমা (Deposit)

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া যাবে।

উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র যাচাইকৃত এবং অ্যাকাউন্ট-নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• বোনাস প্রাপ্তির পর উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

77abf তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস নিজস্ব শর্তাবলী সহ আসে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

স্বাগত বোনাস

• প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার জমা দেওয়া ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয়ের পরিমাণ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• একটি বোনাস অফার একবারই গ্রহণ করা যাবে, যদি না প্রমোশনে অন্যথা উল্লেখ না থাকে।
• বোনাস ব্যালেন্স অন্য ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
• 77abf যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৬গেমিং নিয়মাবলী

77abf প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

বেট ও খেলার নিয়ম

• প্রতিটি গেমে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে, যা গেমের মধ্যেই প্রদর্শিত হয়।
• কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• গেমের নিয়ম বা ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে 77abf-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলোতে (লাইভ ব্যাকারা, লাইভ রুলেট, লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক ইত্যাদি) রিয়েল ডিলার থাকেন এবং গেমের নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর দ্বারা নির্ধারিত। চ্যাটে অশালীন ভাষা বা হয়রানিমূলক আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77abf প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন রাখার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেম বা প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হয়রানি বা ভয়ভীতি দেখানো।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি বা পেমেন্ট পদ্ধতির অপব্যবহার।

৮দায়িত্বশীল গেমিং

77abf বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন কার্যক্রম হওয়া উচিত — সমস্যার উৎস নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

স্ব-সীমা নির্ধারণ

• ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নিজেকে সাময়িক বিরতি দিতে "কুলিং অফ" সুবিধা ব্যবহার করা যাবে।
• দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য স্ব-বর্জন সুবিধা পাওয়া যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

77abf কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে 77abf যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা অর্থপাচারের সন্দেহ।
• আদালত বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

কোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে (যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকে)।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77abf ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় উপলব্ধ।

• সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে (যেমন সরকারি নির্দেশ) তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

১১দায়বদ্ধতার সীমা

77abf নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা সাময়িক অনুপলব্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারী তার লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 77abf-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন

77abf যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পূর্বাহ্নে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং তারিখ আপডেট করা হবে।
• পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে হবে।